希捷第二重門：“壞道門”
為了避免希捷7200.11系列的各種問題，許多消費者都選擇購買了希捷的7200.12系列，這原本是消費者們給予希捷的又一次信任，但希捷又把消費者所給予的這種信任踩在了腳底下。許多消費者在購買希捷7200.12系列產(chǎn)品后不久，就發(fā)現(xiàn)硬盤出現(xiàn)了壞道，而且這種情況還非常普遍。
網(wǎng)友所反應(yīng)的最早一批7200.12產(chǎn)生壞道情況
消費者針對7200.12系列產(chǎn)生壞道不能更換對希捷進行了投訴
希捷7200.12產(chǎn)生壞道的情況非常普遍
希捷7200.12系列出現(xiàn)壞道的產(chǎn)品似乎跟批次也沒有關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)最早從09年5月第一批的7200.12就反映出了壞道問題，直至10年3月，該系列產(chǎn)品產(chǎn)生壞道的情況依然存在。而且有部分消費者反映，產(chǎn)生壞道的盤還得不到更換，希捷在消費者心中的信任感在逐漸消失。
