根據(jù)我國《消費者權益保護法》第十九條規(guī)定,經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息。SP內(nèi)置在“山寨機”手機內(nèi)的種種服務以欺則行為侵犯了消費者的利益,顯然觸及了法律的底限。業(yè)內(nèi)專家認為行業(yè)目前缺乏監(jiān)管是造成“山寨機”泛濫的一個重要原因。而SP聯(lián)手“山寨機”廠商設置陷阱的行為事實上是在鉆法律與監(jiān)管的“漏洞”。
實際上,工信部對于違規(guī)SP的打擊力度適中沒有減弱,這也導致了大小SP在短短幾年之間從輝煌走向沒落。但監(jiān)管部門對山寨機的監(jiān)管的薄弱,事實上也讓一些不規(guī)范的SP找到新生財之道的突破口。因此,管理和規(guī)范“山寨機”需要盡快完善各方面法規(guī)。最關鍵的是,如何在SP與山寨機的監(jiān)管部門間形成一種良性互動,互動有無應該成為相關部門下一步的工作重點。
工信部表示,為防止SP收費問題出現(xiàn)反彈,將健全和完善SP收費治理的長效機制,開展不定期的SP業(yè)務撥測工作,建立對屢次違規(guī)SP企業(yè)的嚴懲機制,增加其違規(guī)成本;繼續(xù)嚴厲打擊惡意侵害消費者利益的SP企業(yè),一經(jīng)查實應依法責令其停業(yè)整頓,基礎電信企業(yè)要配合做好相關工作,對被停業(yè)整頓的SP企業(yè)在全國范圍內(nèi)停止接入。