根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息。SP內(nèi)置在“山寨機(jī)”手機(jī)內(nèi)的種種服務(wù)以欺則行為侵犯了消費(fèi)者的利益，顯然觸及了法律的底限。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為行業(yè)目前缺乏監(jiān)管是造成“山寨機(jī)”泛濫的一個重要原因。而SP聯(lián)手“山寨機(jī)”廠商設(shè)置陷阱的行為事實(shí)上是在鉆法律與監(jiān)管的“漏洞”。
實(shí)際上，工信部對于違規(guī)SP的打擊力度適中沒有減弱，這也導(dǎo)致了大小SP在短短幾年之間從輝煌走向沒落。但監(jiān)管部門對山寨機(jī)的監(jiān)管的薄弱，事實(shí)上也讓一些不規(guī)范的SP找到新生財之道的突破口。因此，管理和規(guī)范“山寨機(jī)”需要盡快完善各方面法規(guī)。最關(guān)鍵的是，如何在SP與山寨機(jī)的監(jiān)管部門間形成一種良性互動，互動有無應(yīng)該成為相關(guān)部門下一步的工作重點(diǎn)。
工信部表示，為防止SP收費(fèi)問題出現(xiàn)反彈，將健全和完善SP收費(fèi)治理的長效機(jī)制，開展不定期的SP業(yè)務(wù)撥測工作，建立對屢次違規(guī)SP企業(yè)的嚴(yán)懲機(jī)制，增加其違規(guī)成本；繼續(xù)嚴(yán)厲打擊惡意侵害消費(fèi)者利益的SP企業(yè)，一經(jīng)查實(shí)應(yīng)依法責(zé)令其停業(yè)整頓，基礎(chǔ)電信企業(yè)要配合做好相關(guān)工作，對被停業(yè)整頓的SP企業(yè)在全國范圍內(nèi)停止接入。
