“房子拆遷了,政府會給安置房,小靈通‘拆遷’了,我們能得到什么?”
這是羅全現(xiàn)在最想知道的問題,雖然迄今尚無答案。
作為一家中型進出口公司駐廣西辦事處的員工,羅全每天要接打上百分鐘的電話,但他從沒為電話費發(fā)過愁。
“南寧應該是全中國打電話最便宜的省會城市,我的電話費比其他城市辦事處的同事都少,甚至只是他們的零頭!2月12日,羅全告訴記者。
他的秘密武器正是小靈通:每個月只要交46元的“全包”套餐費,他就可以免費打360元的國內長途電話,本地和省內電話則不限時,即使他打滿30天,也不用多花1分錢。
上個月,他打電話一共只花了85元:小靈通包月費46元,來電顯示和其他費用11元,手機的包月費和電話費28元。
但他的幸福生活即將結束。根據(jù)2月3日披露的工信部的一份通知,小靈通使用的1900-1920MHz頻段將清頻退網(wǎng),現(xiàn)在運營商應對在用的無線接入系統(tǒng)停止擴容和發(fā)展新用戶,并不得擴大覆蓋范圍。
這意味著,1997年建網(wǎng),2007年曾擁有1億用戶的小靈通,將被夷為平地。與全國7000萬小靈通用戶一樣,羅全將成為中國通信史上最大規(guī)模的遷徙大軍中的一員。他不得放棄小靈通,重新加入中移動、電信或是新聯(lián)通三家運營商的某一個網(wǎng)絡,并重新規(guī)劃自己的通信開支。
留給他的時限是3年,可能還會再短一些——雖然一些小靈通用戶群情洶涌,在網(wǎng)上呼吁其他人像 “釘子戶”一樣堅持到退網(wǎng)的最后一刻,以迫使運營商提供更高補償,但在國內很多地方,運營商已經(jīng)著手拆除小靈通基站,改裝上3G網(wǎng)絡,小靈通的信號將一天天變差,直到最后一個用戶離開。
幸福生活
2006年夏天,羅全調到南寧,按一向的習慣,他首先花了幾百元選號費,辦了一個“1390”開頭的當?shù)仉娫捥柎a,開通了一定時長的電話套餐。
但很快,他發(fā)現(xiàn)與手機套餐相比,小靈通的價格更加吸引人:只要與電信簽訂18個月的使用期限,就可以免費領取一部價值1600元至1650元不等的小靈通,而且每個月花200元就能實際獲得600元話費。
他從電信那里簽約拿到一部小靈通,成功地讓自己每個月的電話賬單縮短了一截。
隨著當?shù)厥謾C和小靈通的價格戰(zhàn)愈演愈烈,很快就有更便宜的套餐出現(xiàn)。羅全身邊的人幾乎個個都用小靈通了。辦公室同事大多是一個手機號一個小靈通的“雙槍兵”,也有同事將手機停掉換成小靈通,甚至索性將家里固定電話都拆了,給家里老人人手一臺小靈通。羅全也把手機的套餐取消了,主要用小靈通打電話。
用得多,自然壞得快。羅全已經(jīng)換了兩部小靈通,現(xiàn)在這部也已經(jīng)磨損嚴重,他準備近期再去更換!靶§`通已經(jīng)是機卡分離,到營業(yè)廳把卡取出來,花50元就能換部新的,方便極了!
“積極的資費競爭令小靈通用戶增長迅速,”廣西電信一位人士介紹說,目前廣西電信小靈通用戶超過450萬,其中約有20萬是農(nóng)村地區(qū)使用CDMA450“村村通”的大靈通用戶,其他430萬是已經(jīng)明確將退市的小靈通用戶。光南寧就有超過60萬用戶,在欽州,300萬常住人口中有超過50萬小靈通用戶,每5個人中就有1個。
在其他省市,雖然小靈通的資費套餐各不相同,但普遍都比當?shù)厥謾C資費低,所以即使手機資費不斷下降,增值業(yè)務不斷豐富,小靈通仍然維持著巨大的用戶群。工信部公布的數(shù)據(jù)顯示,2008年全國小靈通用戶數(shù)為6893.1萬。
補償開價
用戶規(guī)模的龐大,沒能挽回小靈通的退市命運。
聽到工信部通知的消息后,羅全馬上給電信的客服打電話,得到答復是現(xiàn)在還沒有接到任何通知,所有的業(yè)務仍正常辦理和使用。但羅全知道,小靈通退網(wǎng)只是時間和方式問題。
“現(xiàn)在我只想知道,我們這些不得不轉網(wǎng)的用戶,能不能得到合理的補償!绷_全說。
迄今為止,無論是電信還是新聯(lián)通,都還未拿出小靈通退市方案。
“問題比較復雜!币晃浑娦艃炔咳耸空f,雖然運營商早在數(shù)年前就已經(jīng)開始控制小靈通的建網(wǎng)投資,但一旦退市,仍然有太多層面的問題需要解決,而全國各省市不同的用戶規(guī)模、資費政策、市場環(huán)境都增加了出臺統(tǒng)一補償方案的難度。