不過(guò)，聯(lián)通對(duì)上述事宜表示否認(rèn)。上述聯(lián)通市場(chǎng)部高管指出，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)此消彼長(zhǎng)的過(guò)程，如果聯(lián)通這樣做的話，很有可能導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)向移動(dòng)。
業(yè)內(nèi)人士指出，運(yùn)營(yíng)商目前各自采取的“阻擊”營(yíng)銷(xiāo)措施，大都屬于市場(chǎng)行為，因此監(jiān)管部門(mén)的確實(shí)存在監(jiān)管難的問(wèn)題。
“不管怎樣，從目前的情況來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)的中高端客戶轉(zhuǎn)至聯(lián)通的要多一些，也更困難一些。這樣的情況下，很多客戶覺(jué)得麻煩就不辦了，除非客戶堅(jiān)持到底�！鄙鲜鎏旖蚵�(lián)通相關(guān)人士表示。
不過(guò)，在天津通管局每周進(jìn)行的聯(lián)席會(huì)會(huì)議紀(jì)要公布的12300例用戶攜轉(zhuǎn)投訴中，聯(lián)通卻成為遭遇用戶投訴最多的頭號(hào)運(yùn)營(yíng)商。
業(yè)內(nèi)人士表示，由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶并未形成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的使用習(xí)慣，3G也遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，聯(lián)通的服務(wù)質(zhì)量本來(lái)就落后于移動(dòng)公司，而在用戶增加的情況下，投訴量的相應(yīng)增加對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō)非常不利。因此，聯(lián)通能否通過(guò)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)達(dá)到質(zhì)的變化還有待觀察。
不過(guò)，上述聯(lián)通人士則表示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是對(duì)聯(lián)通積淀了多年的“守株待兔”營(yíng)銷(xiāo)方式的巨大顛覆，目前聯(lián)通內(nèi)部已經(jīng)將攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作作為2011年的“五大工程”之一�！澳懿荒茏龊茫瑫�(huì)不會(huì)做好，不取決于中國(guó)移動(dòng)下多少血本，而取決于我們會(huì)不會(huì)‘棄株’�！�
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