四、選擇適合的購買途徑
1.授權(quán)代理商
購買品牌機,建議去電腦城的授權(quán)代理商購買(如圖13),但必須注意代理商的級別,以方正電腦為例,其包括方正品牌專賣店、區(qū)域授權(quán)代理商及二、三級經(jīng)銷商,而且方正電腦分為臺式機和筆記本,通常情況下,區(qū)域代理商一般同時銷售臺式機和筆記本,而有的經(jīng)銷商只銷售臺式機,有的則只銷售筆記本。
2.網(wǎng)上購買
如果當?shù)貨]有宏碁經(jīng)銷商店,或不想花時間去現(xiàn)場購買,不妨在網(wǎng)上購買(如圖14),譬如官方網(wǎng)站的網(wǎng)上商城、淘寶旗艦店等,但網(wǎng)上購買通常需要網(wǎng)上支付,確保銀行卡開通了網(wǎng)上支付功能。同時在淘寶購買之前,必須注冊成為淘寶網(wǎng)會員,由于電腦是通過物流配送,所以收貨簽收前一定要仔細檢查電腦配件、質(zhì)保憑證是否齊全。
戴爾官方網(wǎng)上商城:http://www.dell.com.cn
戴爾淘寶旗艦店:http://dell.mall.taobao.com
惠普商用筆記本淘寶專賣店:http://hpb.mall.taobao.com
惠普商用臺式機淘寶專賣店:http://hpfthy.mall.taobao.com
方正網(wǎng)上商城:http://eshop.foundertech.com
聯(lián)想在線商城:http://appserver.lenovo.com.cn/shop/index.aspx
3.電話直銷
如果用戶沒有上網(wǎng)條件,可以直接撥打廠商售后電話購買,以戴爾為例,撥通800-858-0888后,根據(jù)語音操作提示與電話銷售員取得聯(lián)系,將你的購買意愿告訴電話銷售員,對方會指導(dǎo)你進行預(yù)訂,電話預(yù)訂時需要提供你的詳細資料,確認訂單號之后通知你匯款,然后就可以在家等戴爾公司為你配送電腦了。
4.3C賣場購買
在很多3C賣場,譬如蘇寧電器、國美電器、宏圖三胞(如圖15),其實都可以買到品牌電腦,而且采用了連鎖銷售模式和統(tǒng)一服務(wù)體系,幾乎不會出現(xiàn)消費者被“坑”情況,而且價格更便宜,譬如蘇寧特供機型、國美特供機型,其售價更優(yōu)惠,功能設(shè)計更符合老百姓的使用需要。
蘇寧電器:4008-365-365
國美電器:400-811-3333
宏圖三胞:10106699
五、親自現(xiàn)場實際購買
通過網(wǎng)上查詢、電話咨詢,確定了授權(quán)經(jīng)銷商信息、產(chǎn)品的具體配置和價格后,接下來就可以去現(xiàn)場購買了。不過要注意,宏碁官方給出的“媒體價格”只是一個參考價格,而經(jīng)銷商的實際售價可能會有所變動,譬如經(jīng)銷商降價促銷或者提供贈品吸引消費者,此時需要親自去經(jīng)銷商或IT賣場了解真實情況。
在實際購買的時候,不排除部分銷售人員為了私人利益忽悠用戶,譬如游說用戶購買高價高配機型,而該用戶其實只是用電腦上網(wǎng),或者對于購機發(fā)票字字不提,而用戶沒有拿到購機發(fā)票后,機器質(zhì)保時間是按出廠日期計算的,這顯然是吃虧了。同時最好咨詢多個代理商(如圖16),以此了解機器的價格底線。
因而在購買時,用戶需要詳細檢查是否有三包憑證、質(zhì)?、購機發(fā)票,并根據(jù)實際情況填寫好各種“票據(jù)”信息。同時檢查驅(qū)動光盤、質(zhì)保延長卡、贈送品等附件是否齊全,而且建議開機測試半個小時左右,有經(jīng)驗的用戶建議現(xiàn)場檢測機器配置,與說明書里的信息是否一一對應(yīng)。