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隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和規(guī)模的不斷增加,網(wǎng)絡(luò)管理工作越來越繁重,網(wǎng)絡(luò)故障也頻頻出現(xiàn):不了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,系統(tǒng)出現(xiàn)瓶頸;當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、診斷;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多,配置管理非常復(fù)雜;網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅;ISP需要控制訪問,通過流量和時(shí)間對(duì)用戶計(jì)費(fèi)。以前當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),許多企業(yè)會(huì)簡(jiǎn)單地通過再購(gòu)買些服務(wù)器來解決問題,而現(xiàn)在可能會(huì)考慮購(gòu)買網(wǎng)管軟件來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,以優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能,網(wǎng)管軟件市場(chǎng)開始迅速變大。
網(wǎng)管系統(tǒng)開發(fā)商針對(duì)不同的管理內(nèi)容開發(fā)相應(yīng)的管理軟件,形成了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展方向。目前主要的幾個(gè)開發(fā)方向有:網(wǎng)管系統(tǒng)(NMS)、應(yīng)用性能管理(APM)、應(yīng)用性能管理、桌面管理(DMI)、員工行為管理(EAM)、安全管理。
網(wǎng)管系統(tǒng)(NMS)
網(wǎng)管系統(tǒng)主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)、配置和故障診斷。主要功能有自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、遠(yuǎn)程配置、性能參數(shù)監(jiān)測(cè)、故障診斷。網(wǎng)管系統(tǒng)主要由兩類公司開發(fā),一類是通用軟件供應(yīng)商,另一類是各個(gè)設(shè)備廠商。
通用軟件供應(yīng)商開發(fā)的NMS系統(tǒng)是針對(duì)各個(gè)廠商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的通用網(wǎng)管系統(tǒng),目前比較流行的有 OpenView、Micromuse、Concord等網(wǎng)管系統(tǒng)。
各個(gè)設(shè)備廠商為自己產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專用NMS系統(tǒng)對(duì)自己的產(chǎn)品監(jiān)測(cè)、配置功能非常全面,可監(jiān)測(cè)一些通用網(wǎng)管系統(tǒng)無法監(jiān)測(cè)的重要性能指標(biāo),還有一些獨(dú)特配置功能。但是對(duì)其它公司生產(chǎn)的設(shè)備基本上就無能為力了。目前比較流行的設(shè)備廠商網(wǎng)管軟件有CiscoWorks2000、NetSight,國(guó)內(nèi)的Linkmanage、iManager。
選擇時(shí),要考慮以下因素:
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渌阉鞯臏?zhǔn)確率:目前許多網(wǎng)管系統(tǒng)都提供自動(dòng)拓?fù)渌阉鞴δ,但是不同產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渌阉鹘Y(jié)果差別很大,目前還沒有一種網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品可以完全準(zhǔn)確地搜索出所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。特別是網(wǎng)絡(luò)比較復(fù)雜,比如跨網(wǎng)段、包含VLAN時(shí),許多自動(dòng)搜索工具就失效了。針對(duì)特定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,還需采用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,如針對(duì)Cisco設(shè)備可以采用CDP協(xié)議。
配置功能是否完善:通常設(shè)備廠商的網(wǎng)管系統(tǒng)配置功能比較完善,但只針對(duì)特定設(shè)備;通用產(chǎn)品配置功能相對(duì)弱一些,但通用性比較高。如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量較少,或種類較多,各個(gè)設(shè)備廠商的產(chǎn)品都有,對(duì)配置功能的要求就要降低,能完成通用、簡(jiǎn)單配置就可以了,目前還沒有哪家網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品可以完成多個(gè)廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備復(fù)雜設(shè)置。如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多而且網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本都是一個(gè)廠商的,可以考慮購(gòu)買該廠商自己的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品,一個(gè)批量修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的功能就可以大大減輕網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作量。
系統(tǒng)的開放性:網(wǎng)管系統(tǒng)是否能和其它網(wǎng)管系統(tǒng)集成。目前網(wǎng)管系統(tǒng)解決的問題各不相同,一個(gè)企業(yè)很可能會(huì)購(gòu)買多種網(wǎng)管系統(tǒng),這樣導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中也會(huì)有多套網(wǎng)管系統(tǒng)共存,如果沒有開放接口,管理人員就不得不通過不同的操作臺(tái)管理不同系統(tǒng)。
特定功能是否能滿足:一些特定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)有特殊要求,如某寬帶系統(tǒng)病毒發(fā)作時(shí),會(huì)產(chǎn)生大量的小于64bytes的數(shù)據(jù)包,造成設(shè)備系統(tǒng)崩潰,因此該寬帶網(wǎng)管系統(tǒng)要具有監(jiān)測(cè)小于64bytes數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)率功能,而且一旦發(fā)現(xiàn)小于64bytes數(shù)據(jù)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)率異常增高,能夠立刻關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
應(yīng)用性能管理(APM)
應(yīng)用性能管理是一個(gè)比較新的網(wǎng)絡(luò)管理方向,主要指對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)測(cè)、優(yōu)化,提高企業(yè)應(yīng)用的可靠性和質(zhì)量,保證用戶得到良好的服務(wù),降低IT總擁有成本(TCO)。一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的性能強(qiáng)大,可以提高競(jìng)爭(zhēng)力,并取得商業(yè)成功,因此,加強(qiáng)應(yīng)用性能管理(APM)可以產(chǎn)生巨大商業(yè)利益。應(yīng)用性能管理主要功能如下:
監(jiān)測(cè)企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用性能:過去,企業(yè)的IT部門在測(cè)量系統(tǒng)性能時(shí),一般重點(diǎn)測(cè)量為最終用戶提供服務(wù)的硬件組件的利用率,如CPU利用率以及通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)。雖然這種方法也提供了一些寶貴的信息,但卻忽視了最重要的因素——最終用戶的響應(yīng)時(shí)間,F(xiàn)在通過事務(wù)處理過程監(jiān)測(cè)、模擬等手段可真實(shí)測(cè)量用戶響應(yīng)時(shí)間,此外還可以報(bào)告誰正在使用某一應(yīng)用、該應(yīng)用的使用頻率以及用戶所進(jìn)行的事務(wù)處理過程是否成功完成。
快速定位應(yīng)用系統(tǒng)性能故障:通過對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)各種組件(數(shù)據(jù)庫、中間件)的監(jiān)測(cè),迅速定位系統(tǒng)故障,如發(fā)生Oracle數(shù)據(jù)庫死鎖等問題。
優(yōu)化系統(tǒng)性能:精確分析系統(tǒng)各個(gè)組件占用系統(tǒng)資源情況,中間件、數(shù)據(jù)庫執(zhí)行效率,根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)性能要求提出專家建議,保證應(yīng)用在整個(gè)壽命周期內(nèi)使用的系統(tǒng)資源要求最少,節(jié)約TCO。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3 |
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