東北IT網(wǎng)記者:EPR目前越來越成為一個成熟的管理軟件產(chǎn)品，但我們從中發(fā)現(xiàn)，實施信息化系統(tǒng)的企業(yè)應用的產(chǎn)品都不同，有的是從財務做起，有的加上供應鏈系統(tǒng)，還有生產(chǎn)制造等，那么不同類型企業(yè)對信息化的需求有什么樣的不同呢？最新的U9產(chǎn)品，又是一款什么樣的產(chǎn)品呢？
鄶焱：不同類型企業(yè)所處階段不一樣，對信息化的需求也不一樣。大型企業(yè)面臨的不是要不要搞信息化，而是信息化怎樣升級的問題，怎么向一體化、集團化、更頂尖的系統(tǒng)升級。中型企業(yè)可能原來有局部的應用，要考慮怎么變成企業(yè)級應用。小企業(yè)原來沒有開始用，那就要鼓勵他們應用，強調(diào)信息化對其提高效率的意義。
而你問到的U9這一支撐用友公司未來十年發(fā)展的旗艦產(chǎn)品不負眾望，在剛剛結束的2008-2009中國IT市場年會“中國管理軟件獎項評選”中，獲得中國管理軟件產(chǎn)品創(chuàng)新獎。
U9擁有全球第一款完全基于SOA架構的企業(yè)管理軟件和中國第一套世界級企業(yè)管理軟件雙重身份，SOA設計原理，造就各個模塊間彼此接口標準化，各個模塊間可以隨意拼接。建立一個基礎軟件平臺，將一個個的系統(tǒng)變成一個個的模塊，這樣既降低了軟件開發(fā)的成本，又解決了企業(yè)多元化的需求。U9真正做到了這點，像積木一樣將系統(tǒng)模塊化，用戶可以按照自己的構想將系統(tǒng)搭建成自己想要的模式。U9在給中國企業(yè)帶來福音的同時，也對中國管理軟件產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生著巨大的影響。
同時，賽迪顧問發(fā)布的“2008-2009年中國IT市場研究年度報告”系列研究成果顯示，中國管理軟件市場的集中度進一步提高，用友公司的市場份額進一步提升，繼續(xù)以管理軟件、ERP軟件等多項市場占有率第一的份額保持行業(yè)領軍的地位。用友軟件作為中國最大的管理軟件供應商，連續(xù)7年市場份額第一，營業(yè)收入超過市場第二、第三位的總和。
東北IT網(wǎng)記者:SaaS模式具備價格、快速實施和低維護成本等優(yōu)勢，SaaS模式在2008年已經(jīng)從概念走向了實際的應用。用友也進入了這一領域，在遼寧地區(qū)，這種模式是否也得到了推廣呢？
鄶焱：基于SaaS模式的移動管理應用，有著顯著的低成本和高效率的優(yōu)勢。移動應用能加快企業(yè)信息傳遞的效率，讓業(yè)務推進更加迅速；而SaaS模式又具有成本低廉、應用簡單方便等特點，將移動應用與SaaS兩相結合，對于現(xiàn)今金融危機背景下對追逐高效又對資金敏感的中小企業(yè)尤為適用，在經(jīng)濟緊張的現(xiàn)今情況下，中小企業(yè)不是不需要加強內(nèi)部管理，而是缺少低價高效的工具，所以SaaS模式的移動管理應用將應用地越來越廣泛，出現(xiàn)在更多中小企業(yè)的視野中，成為企業(yè)信息化建設的又一新趨勢。遼寧地區(qū)現(xiàn)在這樣的模式也已經(jīng)開始慢慢推廣，同時，我們也招募了志同道合的渠道合作伙伴，同我們一同努力為即想提高管理，又需要低成本的管理工具的中小企業(yè)提供更好的幫助，這是我們?nèi)ν七M遼寧企業(yè)信息化中的一部分。
東北IT網(wǎng)記者:未來客戶對軟件與服務的價格會更敏感，一部分客戶會選擇“向下”購買。這用友這樣的本土廠商當然是“利好”，因為部分原來考慮國際廠商的客戶會轉向選擇本土廠商。相反，價格下沉的話，就可以滿足客戶的“向下”選擇。用友今年的產(chǎn)品價格定位是否會有比較激進的變化。
鄶焱：企業(yè)轉型升級，對企業(yè)的經(jīng)營和管理提出了全新的要求。要實現(xiàn)這樣一個快速的轉型升級，需要強大的信息系統(tǒng)支撐，信息化是企業(yè)實現(xiàn)轉型升級戰(zhàn)略的實現(xiàn)路徑之一。在信息化當中，管理軟件扮演一個重要的角色，因為轉型升級里面練內(nèi)功里面就需要精細管理，需要敏捷經(jīng)營。
在這種情況下，管理軟件行業(yè)將會是機會與挑戰(zhàn)同在。企業(yè)對通過信息化提升管理水平小要求更迫切了，同時對管理軟件廠商的選擇將會更加謹慎，對產(chǎn)品、服務的專業(yè)性要求會更高。廠商需要針對轉型升級時期客戶的需求，提供更專業(yè)更切合的解決方案與服務。除了傳統(tǒng)的ERP與集團管控外，CRM、HR、分銷、內(nèi)控相關領域應用、PDM的需求會比過去更強勁。
客戶對軟件與服務的價格會更敏感，一部分客戶會選擇“向下”購買。這對本土廠商當然是“利好”，因為部分原來考慮國際廠商的客戶會轉向選擇本土廠商。但是，我們并不認為單純的價格下沉是滿足客戶選擇的唯一要求，我們認為，如果廠商能夠提供更豐富的產(chǎn)品線，就可以滿足客戶的“向下”選擇。
09年用友繼續(xù)加快產(chǎn)品發(fā)展。加快U9、NC、eHR、CRM、新一代通產(chǎn)品的再發(fā)展；ERP-U8保持精品化發(fā)展；適時推出PLM產(chǎn)品；發(fā)展出規(guī)模市場的偉庫應用服務產(chǎn)品；加快發(fā)展應用開發(fā)與集成平臺（基于NC、U9）；推進企業(yè)信息化標準戰(zhàn)略，通過給給客戶帶來更多技術和模式創(chuàng)新的價值，進而提升自身的價值。
