| ，實現(xiàn)多樣化的個性需求。
“工廠聯(lián)盟”齊聚 攜手蘇寧優(yōu)化用戶體驗
2月春節(jié)過后，美的、海爾、惠而浦、奧克斯、海信、志高、約克、三菱重工、科龍、長虹、TCL、大金、松下、揚子、新科等主力品牌供應(yīng)商代表就齊聚蘇寧，攜手開啟2016年空調(diào)銷售市場大局。據(jù)悉，此次供應(yīng)商代表組成的強大“工廠聯(lián)盟”，除在蘇寧門店及蘇寧易購掀起“春季攻勢”，聯(lián)合推出1萬臺999元空調(diào)、1萬臺免單名額、1億元紅包讓利消費者外，還將與蘇寧安裝服務(wù)體系對接，促成蘇寧空調(diào)安裝全免項目的全面落地。
記者了解到，作為全國首家提供安裝全免服務(wù)項目的零售企業(yè)，蘇寧將以此次服務(wù)升級為契機，繼續(xù)強化服務(wù)品質(zhì)，將安裝服務(wù)產(chǎn)品化。在空調(diào)等大家電領(lǐng)域，還將打造服務(wù)包模式，融合清洗保養(yǎng)、以舊換新、維修移機、送裝一體等多個項目。消費者無論何時在何處購買，都可以在線預約蘇寧幫客的線上服務(wù)，為消費者解決消費痛點。
而針對新一輪空調(diào)換新浪潮，蘇寧將繼續(xù)聯(lián)合正規(guī)具備資質(zhì)的拆解企業(yè)，在全國范圍內(nèi)搭建線下?lián)Q新網(wǎng)點和線上換新通道，保證安裝標準統(tǒng)一化、安裝材料收費標準化及以舊換新補貼全國一體化。首批將啟動1億元空調(diào)換新基金，以此全面滿足消費者的一站式空調(diào)換新需求，推動1000萬臺數(shù)量級空調(diào)存量市場的能效升級換新，為用戶打造線上線下融合的極致體驗。 |
