”張文翊指出。
在研究了中國(guó)市場(chǎng)并跟國(guó)外成熟市場(chǎng)相比較后,英特爾對(duì)癥下藥,和產(chǎn)業(yè)合作伙伴一同,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出了針對(duì)高端DIY的創(chuàng)新型銷售模式——至尊地帶。
2009年2月17日,國(guó)內(nèi)首家高端DIY臺(tái)式機(jī)專賣店“至尊地帶”落戶上海太平洋電腦城。這是中國(guó)DIY市場(chǎng)一個(gè)重要風(fēng)向標(biāo)。
在推出“至尊地帶”之前,英特爾通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大部分消費(fèi)者并非只想買便宜的電腦,而是最想買符合所需功能的電腦,價(jià)格反而是第二位的。因此,目前渠道銷售人員的主觀臆想與消費(fèi)者的真實(shí)意愿是相背離的。英特爾也由此得出了一個(gè)結(jié)論:在中國(guó)市場(chǎng)高端不是沒(méi)人買,而是沒(méi)人賣。
這樣看來(lái),中國(guó)的大部分消費(fèi)者是被那些迫于促單的銷售人員牽著鼻子走,完全忽略了消費(fèi)者的真實(shí)需求,這可是包括英特爾在內(nèi)的眾多PC廠商不愿看到的。
因此,通過(guò)“至尊地帶”,英特爾想要引導(dǎo)消費(fèi)者由價(jià)格導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ軐?dǎo)向,由性能需要進(jìn)行器件配置,而不是由價(jià)格決定配置。消費(fèi)者的目標(biāo)不應(yīng)該是買5000元和3000元的電腦,而是購(gòu)買像配備了酷睿i3、i5或i7處理器以滿足所需性能的電腦。
英特爾的另外一個(gè)目的就是要在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中重建信任。英特爾非常清楚,僅憑一己之力不能改變中國(guó)DIY臺(tái)式機(jī)向下循環(huán)的銷售生態(tài)系統(tǒng),但它有責(zé)任引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)向高端發(fā)展,可以努力重建一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)。
“甜橙模式”的商業(yè)創(chuàng)新
“至尊地帶”推出后,很快受到市場(chǎng)的認(rèn)同和歡迎,被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“一個(gè)拐點(diǎn)上的亮點(diǎn)”。
至今,已有20多家“至尊地帶”在全國(guó)一二線城市落地,幾乎每個(gè)月都有新店增加。“至尊地帶”正以星火燎原之勢(shì)頭在全國(guó)布局。
說(shuō)到底,“至尊地帶”其實(shí)本身就是一個(gè)銷售渠道,但銷售產(chǎn)品、策略與模式與傳統(tǒng)DIY店大不相同。
去過(guò)“至尊地帶”的人可能都知道,它在整體形象上就給人差異化經(jīng)營(yíng)的感覺(jué)。而給人印象最深刻的就是幾乎每家店都會(huì)有“只銷售5000元以上電腦主機(jī)”的提醒,這還真是獨(dú)此一家。這正是“至尊地帶”想要傳遞給消費(fèi)者的首要信息,它賣的產(chǎn)品就是不一樣。在別家極難一次性配齊的高端電腦在“至尊地帶”一次搞定,而且想配多高都能滿足你。
除了一站式高端購(gòu)物,更顯示出“至尊地帶”獨(dú)特性的是其銷售模式——體驗(yàn)式銷售。傳統(tǒng)電腦賣場(chǎng)的銷售人員看似專業(yè),一出場(chǎng)就拿張配置單和客戶討論配置,而討論的核心無(wú)非是價(jià)格。而強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式銷售的“至尊地帶”,把所有的小圓桌都撤掉,中間擺上體驗(yàn)桌,放上五到六臺(tái)的臺(tái)式機(jī),搭起高性能機(jī)器,裝置各種使用模式,讓消費(fèi)者先實(shí)地體驗(yàn)一把PC的高性能再說(shuō)。
以人為本,事在人為。要?jiǎng)?chuàng)新一種全新的健康的銷售業(yè)態(tài),就需要具備全新素質(zhì)的人才。“至尊地帶”銷售人員不僅要成為電腦硬件專家,清楚CPU用i7與i5的區(qū)別,還要懂得游戲、制圖、視頻等專業(yè)人士常用的軟件及對(duì)電腦的性能要求。
英特爾在尋找渠道合作伙伴時(shí)也著重考察經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)人的因素。英特爾只選擇有高端DIY經(jīng)驗(yàn)的渠道商或大型渠道商。上海首家“至尊地帶”之后的西安“至尊地帶”和北京“至尊地帶”都是來(lái)自于擁有較大規(guī)模和絕對(duì)成熟市場(chǎng)的渠道商。通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,英特爾致力于從一開(kāi)始就做一個(gè)成功一個(gè),真正起到示范作用。
自去年開(kāi)業(yè)伊始,“至尊地帶”就引起了不小的轟動(dòng)效應(yīng),尤其對(duì)游戲玩家和硬件發(fā)燒友來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直有如找到了歸屬地,有發(fā)燒友把“至尊地帶”稱為IT商鋪里的五星級(jí)——香格里拉!而對(duì)于這些擁躉而言,“至尊地帶”最大的意義就是為他們提供了一個(gè)可以互動(dòng)交流的平臺(tái),可以在第一時(shí)間體驗(yàn)到英特爾最新產(chǎn)品的前沿陣地。英特爾也都將其最新最先進(jìn)的高端產(chǎn)品首先在“至尊地帶”對(duì)外發(fā)布。
而真正讓渠道商受益的還是他們?cè)诮^對(duì)利潤(rùn)上看到的提升空間。經(jīng)營(yíng)上海本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3 4
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