| |
事件發(fā)生之后，黃靜被學(xué)校開(kāi)除，自此學(xué)業(yè)中斷前程盡毀。同學(xué)、老師、朋友、親戚對(duì)她的誤解也讓她和家人終日承受巨大壓力，生活對(duì)她來(lái)講已經(jīng)是暗無(wú)天日。二十歲出頭的年紀(jì)是一個(gè)女孩子最美好的年齡，但是對(duì)于黃靜來(lái)說(shuō)卻看不到任何希望，回憶只是地獄般的噩夢(mèng)，兩年半的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，但是這個(gè)事件并未結(jié)束，毀掉她一切的華碩公司在這兩年半的時(shí)間卻是蓬勃發(fā)展，而黃靜卻淪為了華碩公司商業(yè)利益的犧牲品。這一切只因?yàn)辄S靜作為消費(fèi)者不甘忍受華碩公司欺詐，合法維權(quán)的結(jié)果。蒙冤的人繼續(xù)被痛苦所煎熬，而作惡者卻仍然喊著消費(fèi)者至上、以人為本的口號(hào)，蒙蔽市場(chǎng)，逍遙于法外。但是真相總是有大白于天下的一天，公道自在人心，當(dāng)一切謊言被揭穿后，華碩公司將何以自處。
三、華碩公司對(duì)此事的應(yīng)對(duì)過(guò)程：
1、2006年2月9日，華碩公司工程師在消費(fèi)者黃靜的筆記本計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的情況下，作出判斷為只檢測(cè)出報(bào)告，無(wú)需進(jìn)行硬件維修；
2、2006年2月10日，華碩公司在檢測(cè)過(guò)程中并未告知用戶(hù)，擅自以免費(fèi)升級(jí)名義違規(guī)使用工程樣品處理器CPU更換消費(fèi)者黃靜筆記本計(jì)算機(jī)中的原裝正式版處理器CPU，并承諾所更換部件為華碩正品，享受華碩免費(fèi)保修服務(wù)；
3、2006年2月15日，華碩中國(guó)業(yè)務(wù)群組總經(jīng)理許佑嘉承諾在檢測(cè)被更換CPU的筆記本計(jì)算機(jī)24小時(shí)之內(nèi)給出處理意見(jiàn)，但是2月16日華碩工程師在北京市公證處檢驗(yàn)該機(jī)，確認(rèn)問(wèn)題之后，許佑嘉不再對(duì)此事作出任何回應(yīng)了；
4、2006年2月18日，華碩公司聘請(qǐng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌律師及華碩中國(guó)業(yè)務(wù)群品牌總監(jiān)鄭威一起，與黃靜、代理人周成宇和代理律師舒梅面談。華碩公司主動(dòng)表示愿意高于法律規(guī)定范圍進(jìn)行賠償，并提出最多需要十天時(shí)間對(duì)此事做出調(diào)查，調(diào)查結(jié)束一定解決此事；
5、2006年3月1日，華碩公司代表鄭威、邱寶昌推翻公司各層面之前已經(jīng)承認(rèn)的關(guān)于華碩公司在檢測(cè)過(guò)程中違規(guī)使用工程樣品處理器更換消費(fèi)者黃靜筆記本電內(nèi)原裝處理器這一事實(shí)。華碩公司代表表示需要更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)查，關(guān)于此事的最終解決時(shí)間，華碩公司進(jìn)行無(wú)限期的拖延；
6、2006年3月2日，華碩公司刪除了關(guān)于該筆記本計(jì)算機(jī)全部維修以及部件更換信息，該筆記本計(jì)算機(jī)配置更改信息在華碩公司免費(fèi)服務(wù)電話(huà)8008206655已經(jīng)無(wú)法查詢(xún)，該該筆記本電那檢測(cè)所開(kāi)具的華碩皇家俱樂(lè)部服務(wù)記錄單相關(guān)內(nèi)容在華碩北京產(chǎn)品服務(wù)中心已經(jīng)無(wú)法查詢(xún)。而在此之前，這些相關(guān)信息都是可以查詢(xún)的；
7、華碩公司授權(quán)鄭威向警方報(bào)案稱(chēng)受到敲詐勒索，報(bào)案記錄中，為了能順利作為刑事案件立案，華碩公司宣稱(chēng)從來(lái)沒(méi)有用工程樣品處理器CPU更換消費(fèi)者黃靜筆記本計(jì)算機(jī)中的原裝正式版處理器CPU，消費(fèi)者黃靜及其代理人周成宇是以此為由惡意敲詐華碩公司；
8、2006年3月7日，華碩公司授權(quán)鄭威以談判為由誘騙消費(fèi)者黃靜及其代理人周成宇到華碩北京海淀分公司，同時(shí)通知警方在其公司內(nèi)對(duì)二人實(shí)施抓捕；
9、2006年4月10日，華碩公司在國(guó)內(nèi)多個(gè)門(mén)戶(hù)及知名網(wǎng)站發(fā)表聲明稱(chēng)：“近日，周成宇、“龍思思”兩人借華碩公司在維修過(guò)程中使用測(cè)試版CPU為由，向華碩計(jì)算機(jī)敲詐勒索500萬(wàn)美元。嚴(yán)重侵犯了我公司的合法權(quán)益，也對(duì)我公司的正常業(yè)務(wù)造成了極大的影響�！�
10、2006年4月11日，華碩公司在國(guó)內(nèi)多個(gè)門(mén)戶(hù)及知名網(wǎng)站發(fā)表二次聲明稱(chēng)：“本公司被犯罪嫌疑人勒索500萬(wàn)美金一事，鑒于此事件已經(jīng)進(jìn)入司法程序，本公司所有工作人員未接受過(guò)任何媒體的采訪(fǎng)。對(duì)于任何媒體的不實(shí)報(bào)導(dǎo)本公司保留法律追索的權(quán)益。請(qǐng)各媒體不要引用不實(shí)報(bào)導(dǎo)�！�
11、2006年4月13日，華碩公司中國(guó)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理許佑嘉接受大洋網(wǎng)-廣州日?qǐng)?bào)專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)：“華碩是受害人，是有犯罪嫌疑人在勒索華碩。華碩絕對(duì)沒(méi)有販賣(mài)所謂的假CPU或者測(cè)試CPU，這一點(diǎn)絕對(duì)敢負(fù)責(zé)任，所以他們才敢報(bào)案。”本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3 4 5 |
| 【收藏】【打印】【進(jìn)入論壇】 |
|
|
|
|
| |
|
|
|
