王文京屬于慢熱型的，他會將道理娓娓道出，卻不會有豪言壯語。用友的發(fā)展和王文京的性格也很像，中規(guī)中矩卻又步步為營。
沉穩(wěn)而不沉悶，自信而不自滿。王文京一直沒有放棄對于夢想的追求，他想一直帶領(lǐng)用友往前走，而不像其他的創(chuàng)業(yè)者那樣，在功成名就后選擇退居幕后，安享成功。
正是基于這種商業(yè)理想的驅(qū)動，在關(guān)乎企業(yè)戰(zhàn)略和命運的每一個節(jié)點上，用友和王文京一直用篤定來顯示自己的氣魄。尤其是近年來，軟件業(yè)新的模式、新的業(yè)務(wù)層出不窮，用友卻依然按照自己的節(jié)奏謀篇布局�！蹲髠鳌分姓f，“慎始而敬終，終以不困”，意思是謹(jǐn)慎地開始，不怠慢地終結(jié)，就不會有窘迫之患。這句話或許可以看做用友長期堅持的一種策略和態(tài)度。
王文京說他最敬佩的企業(yè)家是柳傳志，柳傳志“拐大彎”的理論時時敲打著他。“要把很多事都提前看到，提前去謀劃好，然后再一步步發(fā)展�！睘榇耍跷木┛偸窃敢饴犎「鞣矫娴囊庖�，特別是來自客戶和一線經(jīng)理的反饋。用友以前經(jīng)歷過幾次“拐大彎”，都是王文京在與客戶的密切交流中悟出來的。一是從財務(wù)軟件向管理軟件轉(zhuǎn)型，另一次是產(chǎn)品經(jīng)營向客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)在，用友還面臨著更大的一個機會。在經(jīng)過近30年的高速成長，在國際金融危機、中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟周期的三重因素驅(qū)動下，中國企業(yè)進入全面轉(zhuǎn)型升級時期。在中國經(jīng)濟開始拐大彎的時候，用友如何才能做到彎道提速呢？王文京的策略仍然是先謀而后動。
可以看得見的變化是用友開始積極投入SaaS模式，以一個軟件企業(yè)的身份積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。雖然在全球范圍內(nèi)，微軟已經(jīng)做過了不成功的探索，但王文京依然執(zhí)著并勇敢著，悄悄地流露出一個頂尖商人骨子里對于創(chuàng)新的好奇心。王文京知道，這是向新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的敲門磚，不可能一步到位，而且需要長期的摸索與投入。用他的話說，“三年投入期，不急于盈利。”
當(dāng)然，用友還想明白了更重要的一件事，那就是如何將自己過往的優(yōu)勢帶入新的業(yè)務(wù)，同時還要避免固步自封式的慣性思維�！跋蚧ヂ�(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，就是在高速行進中去找方向，這個行業(yè)變化太快了，我們不可能像軟件業(yè)務(wù)那樣，提前規(guī)劃好一步一步去完成。軟件我們可以一年發(fā)一版，但網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)我們要一天發(fā)一版，每天都要更新。新業(yè)務(wù)與舊業(yè)務(wù)的思維方式和運作模式完全都不一樣�！蓖跷木┱f。
看得出，王文京和用友已經(jīng)準(zhǔn)備好在奔跑中尋找答案了。
作者： 董軍
變革時期的快速反應(yīng)
《中國經(jīng)營報》：目前，軟件企業(yè)生存的環(huán)境非常復(fù)雜，從短期看，經(jīng)濟危機的沖擊并沒有繞過軟件業(yè)，而從長期看，軟件業(yè)正處于向互聯(lián)網(wǎng)演進的大潮中。那么你用什么樣的方式來進行變革時期的戰(zhàn)略思考？
王文京：對企業(yè)戰(zhàn)略的思考，我是通過兩個途徑來進行的：一是經(jīng)常接觸客戶，在接觸客戶的過程中，就會知道客戶、市場的一些需求及其變化，企業(yè)戰(zhàn)略很多是來自于這里的。二是每年9月份左右，我會“閉關(guān)”思考，因為9月份要開始做調(diào)研的計劃。我會找一個安靜的地方，自己單獨待幾天，去理一理后面的發(fā)展思路。但現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)一年一次思考的節(jié)奏不夠了，我現(xiàn)在是一年兩次，上半年在五六月份，下半年在九十月份。
《中國經(jīng)營報》：這一次的經(jīng)濟危機是多數(shù)中國企業(yè)都從未經(jīng)歷過的，你們也一樣。當(dāng)危機來的時候，你們?nèi)绾慰紤]戰(zhàn)略的調(diào)整？
王文京：年初我們定下的第一個策略就是必須要快速響應(yīng)市場。市場一線人員把信息快速反饋回來，公司再快速制定出相應(yīng)的策略；第二個策略就是把積極增長的目標(biāo)調(diào)整為穩(wěn)健增長。因此，年初我們在做預(yù)算的方案上，比往年會做得更加謹(jǐn)慎些。
《中國經(jīng)營報》：據(jù)你的觀察，市場到底發(fā)生了哪些變化？你們是如何快速響應(yīng)的？
王文京：市場的變化有以下幾個方面：
一是高端客戶與中低端客戶的表現(xiàn)不同。我們的一些本來增長很快的中小企業(yè)市場，受到的影響比較大，而高端客戶在這個時期的主要表現(xiàn)是采購會更加謹(jǐn)慎，付款周期可能會拉長。另一方面，一些大型企業(yè)比金融危機前更重視內(nèi)部管理，更加重視技術(shù)進步，所以反倒拉大了對這塊的需求。2009年高端業(yè)務(wù)的增長比中低端更好一些，所以我們馬上就會在資源配置上加大力度。
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