第二個(gè)趨勢(shì)是本土廠商的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)超越了歐美廠商,本土廠商將在未來(lái)幾年成為中國(guó)市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先者。這十幾年,我們一直在與歐美廠商競(jìng)爭(zhēng)。上世紀(jì)90年代的時(shí)候,他們壟斷高端,在中端也是主流。從90年代末開(kāi)始,本土廠商才有能力開(kāi)始與他們?nèi)娓?jìng)爭(zhēng),F(xiàn)在,歐美廠商在中端市場(chǎng)基本上沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)力,在高端市場(chǎng)我們也將很快就能全面趕超。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:你認(rèn)為未來(lái)國(guó)產(chǎn)軟件能全面超越國(guó)際廠商,你的信心從何而來(lái)?
王文京:我們之所以能夠趕超,有幾個(gè)方面的因素:一是本土廠商的產(chǎn)品功能更加符合中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新;二是我們?cè)诩夹g(shù)上有后發(fā)優(yōu)勢(shì),技術(shù)比他們更先進(jìn);三是我們更貼近客戶;四是我們對(duì)客戶的投入產(chǎn)出比、性價(jià)比都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了歐美廠商。所以,接下來(lái)將發(fā)生的重大變化是在未來(lái)五年內(nèi),本土廠商在高端市場(chǎng)將成為主導(dǎo)廠商,進(jìn)而全面超越歐美廠商。
新舊業(yè)務(wù)互相借力
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:目前,互聯(lián)網(wǎng)正沖擊著原有的軟件模式。我們看到軟件業(yè)巨頭微軟在這次轉(zhuǎn)型中都變得很遲鈍,你們將如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的影響?
王文京:我們?cè)谖磥?lái)是兩個(gè)主要方向:一個(gè)是管理軟件,一個(gè)是電子商務(wù)服務(wù)類。我們的管理軟件要迅速在ERP的基礎(chǔ)上,發(fā)展電子商務(wù)解決方案。這種延展應(yīng)該說(shuō)是很自然、很順暢的,我們已經(jīng)開(kāi)始在給一些企業(yè)客戶提供電子商務(wù)類的應(yīng)用,未來(lái)會(huì)更大力度、更全面地發(fā)展電子商務(wù)的解決方案。另外,我們的在線和電子商務(wù)移動(dòng)業(yè)務(wù),要以移動(dòng)業(yè)務(wù)為核心,快速發(fā)展用友的電子移動(dòng)商務(wù)業(yè)務(wù)。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:我們發(fā)現(xiàn)在軟件領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)的企業(yè),在轉(zhuǎn)型時(shí)考慮得最多的是:如何把軟件領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)帶到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,所以在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中動(dòng)作很慢,微軟就是這樣的。然而,傳統(tǒng)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)在新的領(lǐng)域可能就是包袱,你如何保證你們?cè)诳紤]互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,不用慣性的軟件思維方式?
王文京:這個(gè)問(wèn)題對(duì)我們很重要。現(xiàn)在行業(yè)變化太快了,特別是互聯(lián)網(wǎng),我們只能在高速行進(jìn)中思考。在線業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)所要求的思維的模式與軟件是不一樣的,運(yùn)作的模式也是不一樣的。我們現(xiàn)在把移動(dòng)獨(dú)立成一個(gè)公司運(yùn)作,就是想要建立一個(gè)不同的運(yùn)作機(jī)制,而且要更多地吸引非軟件業(yè)背景的人員加入,因此我們不會(huì)給移動(dòng)業(yè)務(wù)一個(gè)很嚴(yán)格的框框。
但我認(rèn)為,企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中沒(méi)有必要矯枉過(guò)正,不必將原有的優(yōu)勢(shì)全部放棄掉。比如我們將來(lái)針對(duì)B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù),現(xiàn)在全國(guó)七八十萬(wàn)企業(yè)用戶就是我們的資源,我們給他們提供了后臺(tái)管理軟件,再給他們提供前端應(yīng)用服務(wù)的話,就很順暢,可以借力。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:用友SaaS業(yè)務(wù)的前身就是偉庫(kù)網(wǎng),在1999年已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。你認(rèn)為現(xiàn)在全力投入是時(shí)候了嗎?你們是否已經(jīng)找到了在線業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑?
王文京:對(duì),從1999年我們就開(kāi)始做了,那個(gè)時(shí)候叫ASP模式,也就是SaaS的前身。當(dāng)時(shí)我們選擇了兩個(gè)方向:一是做在線財(cái)務(wù),二是做在線分銷。在線財(cái)務(wù)的市場(chǎng)當(dāng)時(shí)還不成熟,但分銷還不錯(cuò),發(fā)展了一些客戶。前年,我們又重新把在線業(yè)務(wù)作為一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)去發(fā)展,這次就是按照SaaS的模式。我認(rèn)為,市場(chǎng)規(guī)模真正做起來(lái)還需要一段時(shí)間,但這個(gè)方向肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:從你的戰(zhàn)略構(gòu)想來(lái)看,SaaS業(yè)務(wù)有很大的前景,但需要很長(zhǎng)時(shí)間的投入期。長(zhǎng)期投入的業(yè)務(wù)在內(nèi)部一定會(huì)有爭(zhēng)議,你如何平衡投入和盈利的關(guān)系?
王文京:局部的不同意見(jiàn)肯定會(huì)有,這很正常,但不會(huì)影響我們的決策。未來(lái)我們的核心業(yè)務(wù)就是兩塊:一是繼續(xù)發(fā)展管理軟件,二是圍繞電子商務(wù)展開(kāi)服務(wù)。在品牌上,我們會(huì)考慮新業(yè)務(wù)是不是會(huì)用專門的品牌,同時(shí)也會(huì)考慮多品牌管理的方式。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》:新業(yè)務(wù)的發(fā)展,很重要的一點(diǎn)是能否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛,而保證將來(lái)用友不被時(shí)代淘汰的關(guān)鍵,也正在于新業(yè)務(wù)。這么重要的業(yè)務(wù),你會(huì)選擇什么樣的人去掌舵?我們看到用友還是用老人做新業(yè)務(wù)。
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