第二個趨勢是本土廠商的相對競爭優(yōu)勢已經(jīng)超越了歐美廠商,本土廠商將在未來幾年成為中國市場的絕對領先者。這十幾年,我們一直在與歐美廠商競爭。上世紀90年代的時候,他們壟斷高端,在中端也是主流。從90年代末開始,本土廠商才有能力開始與他們?nèi)娓偁帯,F(xiàn)在,歐美廠商在中端市場基本上沒有了競爭力,在高端市場我們也將很快就能全面趕超。
《中國經(jīng)營報》:你認為未來國產(chǎn)軟件能全面超越國際廠商,你的信心從何而來?
王文京:我們之所以能夠趕超,有幾個方面的因素:一是本土廠商的產(chǎn)品功能更加符合中國企業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)新;二是我們在技術上有后發(fā)優(yōu)勢,技術比他們更先進;三是我們更貼近客戶;四是我們對客戶的投入產(chǎn)出比、性價比都遠遠超過了歐美廠商。所以,接下來將發(fā)生的重大變化是在未來五年內(nèi),本土廠商在高端市場將成為主導廠商,進而全面超越歐美廠商。
新舊業(yè)務互相借力
《中國經(jīng)營報》:目前,互聯(lián)網(wǎng)正沖擊著原有的軟件模式。我們看到軟件業(yè)巨頭微軟在這次轉(zhuǎn)型中都變得很遲鈍,你們將如何應對互聯(lián)網(wǎng)的影響?
王文京:我們在未來是兩個主要方向:一個是管理軟件,一個是電子商務服務類。我們的管理軟件要迅速在ERP的基礎上,發(fā)展電子商務解決方案。這種延展應該說是很自然、很順暢的,我們已經(jīng)開始在給一些企業(yè)客戶提供電子商務類的應用,未來會更大力度、更全面地發(fā)展電子商務的解決方案。另外,我們的在線和電子商務移動業(yè)務,要以移動業(yè)務為核心,快速發(fā)展用友的電子移動商務業(yè)務。
《中國經(jīng)營報》:我們發(fā)現(xiàn)在軟件領域有優(yōu)勢的企業(yè),在轉(zhuǎn)型時考慮得最多的是:如何把軟件領域的優(yōu)勢帶到互聯(lián)網(wǎng)領域,所以在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中動作很慢,微軟就是這樣的。然而,傳統(tǒng)領域的優(yōu)勢在新的領域可能就是包袱,你如何保證你們在考慮互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的時候,不用慣性的軟件思維方式?
王文京:這個問題對我們很重要,F(xiàn)在行業(yè)變化太快了,特別是互聯(lián)網(wǎng),我們只能在高速行進中思考。在線業(yè)務和移動業(yè)務所要求的思維的模式與軟件是不一樣的,運作的模式也是不一樣的。我們現(xiàn)在把移動獨立成一個公司運作,就是想要建立一個不同的運作機制,而且要更多地吸引非軟件業(yè)背景的人員加入,因此我們不會給移動業(yè)務一個很嚴格的框框。
但我認為,企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中沒有必要矯枉過正,不必將原有的優(yōu)勢全部放棄掉。比如我們將來針對B2B、B2C的電子商務服務,現(xiàn)在全國七八十萬企業(yè)用戶就是我們的資源,我們給他們提供了后臺管理軟件,再給他們提供前端應用服務的話,就很順暢,可以借力。
《中國經(jīng)營報》:用友SaaS業(yè)務的前身就是偉庫網(wǎng),在1999年已經(jīng)開始運作,積累了一定的經(jīng)驗。你認為現(xiàn)在全力投入是時候了嗎?你們是否已經(jīng)找到了在線業(yè)務的發(fā)展路徑?
王文京:對,從1999年我們就開始做了,那個時候叫ASP模式,也就是SaaS的前身。當時我們選擇了兩個方向:一是做在線財務,二是做在線分銷。在線財務的市場當時還不成熟,但分銷還不錯,發(fā)展了一些客戶。前年,我們又重新把在線業(yè)務作為一個戰(zhàn)略業(yè)務去發(fā)展,這次就是按照SaaS的模式。我認為,市場規(guī)模真正做起來還需要一段時間,但這個方向肯定是沒有問題的。
《中國經(jīng)營報》:從你的戰(zhàn)略構(gòu)想來看,SaaS業(yè)務有很大的前景,但需要很長時間的投入期。長期投入的業(yè)務在內(nèi)部一定會有爭議,你如何平衡投入和盈利的關系?
王文京:局部的不同意見肯定會有,這很正常,但不會影響我們的決策。未來我們的核心業(yè)務就是兩塊:一是繼續(xù)發(fā)展管理軟件,二是圍繞電子商務展開服務。在品牌上,我們會考慮新業(yè)務是不是會用專門的品牌,同時也會考慮多品牌管理的方式。
《中國經(jīng)營報》:新業(yè)務的發(fā)展,很重要的一點是能否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛,而保證將來用友不被時代淘汰的關鍵,也正在于新業(yè)務。這么重要的業(yè)務,你會選擇什么樣的人去掌舵?我們看到用友還是用老人做新業(yè)務。