二是行業(yè)的變化不同。在經(jīng)濟危機中,不是所有的行業(yè)、所有的領(lǐng)域發(fā)展都放緩,有的領(lǐng)域可能還在提升,比如建筑、汽配、化工等行業(yè)的需求反而更大了。我們在這些行業(yè)已經(jīng)有所準備,但以前市場并沒有那么好,2009年這些行業(yè)的增長特別好。
三是區(qū)域特征不同。我們明顯感受到,經(jīng)濟危機之后東南沿海地區(qū)、特別是華南地區(qū),受的影響比較大,但是在中西部地區(qū)、內(nèi)地反倒增長得比較好。這實際上也反映了我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的一些變化,像制造業(yè)往內(nèi)地、二三級城市遷移,這種跡象從我們的業(yè)務(wù)上已經(jīng)開始表現(xiàn)出來,我們的市場投入也會根據(jù)這個特點去進行。
基于以上這些變化,我們在公司內(nèi)部提了一個口號——“只看機會,不看危機”。因為危機已經(jīng)來了,看了也沒用,關(guān)鍵是要看到機會,把準機會。因此我們每個月度、季度都會有專門的市場變化報告,然后以分析會的形式對一些業(yè)務(wù)、資源投入方面,隨時做出相應的調(diào)整。
《中國經(jīng)營報》:一個領(lǐng)導企業(yè)不僅要快速變化適應市場,更要在危機中挖掘出比別人更多的市場機會。你認為,目前對于管理軟件廠商來講,最大的潛在機會在哪里?
王文京:我們把目標定為全球前三的管理軟件廠商,這個目標不是盲目確定的,因為中國市場有這樣的機會。中國的企業(yè)正在進行全面的轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)管理也需要升級。越來越多的企業(yè)需要升級他的管理系統(tǒng),未來幾年會出現(xiàn)一個管理軟件全面升級的機會。這樣他們就會對軟件和供應商進行重新評估和選擇,他們會更傾向于選擇綜合類的供應商,選擇有專業(yè)服務(wù)能力的供應商。
超越國際廠商的可能
《中國經(jīng)營報》:我聽說用友準備下半年發(fā)力,包括大規(guī)模的市場推廣,同時下半年還會大規(guī)模招聘1000名軟件高端人才。這既不像原來用友的做事風格,也不像是經(jīng)濟危機中的表現(xiàn)。是不是外部環(huán)境變化了,你們的戰(zhàn)略也將隨之調(diào)整?
王文京:我覺得最低谷已經(jīng)過去了,真正困難的時期是2008年四季度和2009年的一季度。從2009年的二季度末開始,因為整體宏觀經(jīng)濟形勢在回轉(zhuǎn),感覺倒不像2008年四季度和2009年一季度那么突出。
作為行業(yè)領(lǐng)導企業(yè),我們下半年的策略就是把握機會、乘勢而上、加大投入、快速發(fā)展。根據(jù)這樣的新形勢,我們會在人員、新產(chǎn)品研發(fā)、市場宣傳方面都加大投資力度,包括我們即將在央視投廣告都是一個新的嘗試。行業(yè)里的人都知道,用友是亞太本土最大的管理軟件提供商,但大眾還認為用友只是做財務(wù)軟件的。我們需要有一個相對集中、相對聚集的傳播,用友的品牌形象必須要扭轉(zhuǎn),而這個扭轉(zhuǎn)主要是要在更大眾的范圍里扭轉(zhuǎn),因為大眾的認知也很重要。
《中國經(jīng)營報》:是不是還有一個重要的投入會在收購方面?用友在2008年年底和2009年不斷強調(diào)會加大收購的投入,這可能也是行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)在行業(yè)轉(zhuǎn)折點上的一個新機會。
王文京:對,在目前的背景下,我們認為這是產(chǎn)業(yè)整合一個很好的機會。實際上,我們從2008年就開始做了,下半年我們會加大力度去做。在經(jīng)歷了這次經(jīng)濟危機后,我們看到優(yōu)劣企業(yè)的分別會更加顯著,管理軟件行業(yè)也會強者更強,劣勢企業(yè)可能會被淘汰或并購,行業(yè)的集中度也會繼續(xù)加大。
一個產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)整合的階段,并不是隨時都有的,它一定是當這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定的階段,并在一個特定的經(jīng)濟環(huán)境背景下,才有可能進入到整合發(fā)展的新階段。從另一個層面看,用友的目標是進入管理軟件世界前三,因此我們自身的發(fā)展也需要加快發(fā)展的步伐,加大收購的力度。
《中國經(jīng)營報》:你認為這次經(jīng)濟危機和中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,最終會對中國的管理軟件行業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響?
王文京:第一個趨勢是綜合類的整體解決方案的提供商的優(yōu)勢會越來越顯著,市場份額會更加向這樣一些廠商集中,而行業(yè)性的軟件提供商和單一領(lǐng)域的軟件商(像CRM、BI、HR)在未來的生存壓力會越來越大,這個趨勢在歐美其實已經(jīng)發(fā)生了,很多做CRM、PLM的企業(yè)都被收購了。