“廣告”和“電子商務(wù)”并行
至今,王懷南并不認(rèn)為自己找到了一種合適的商業(yè)模式。
作為網(wǎng)站,前期要盡可能吸引用戶的關(guān)注,隨著用戶量上升,寶寶樹的經(jīng)營目前采取吸引廣告和電子商務(wù)兩種方式并存!半m然商業(yè)模式還會變化,但至少未來三年內(nèi)的發(fā)展框架已經(jīng)非常清晰”,王懷南說,他們吸引的廣告已經(jīng)有了相當(dāng)數(shù)量。今年6月,又第一次推出定制型產(chǎn)品,開始涉足電子商務(wù)。今后,電子商務(wù)在寶寶樹的經(jīng)營占比會逐漸增高,明年比例預(yù)計增加到15%至20%,三年之內(nèi),預(yù)計電子商務(wù)和門戶廣告將會各占50%.
不過,王懷南坦承,他不大會像紅孩子、樂友那樣大規(guī)模向電子商務(wù)方向發(fā)展,因?yàn)樽鳛楹筮M(jìn)者很難有優(yōu)勢,而且他也沒有這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。和紅孩子、樂友大量銷售母嬰日常生活用品不同,寶寶樹的電子商務(wù)產(chǎn)品以個性化為核心分為三類:一類是定制產(chǎn)品,如DIY相冊,這一類產(chǎn)品內(nèi)容來自于社區(qū),由用戶自己參與設(shè)計制造,然后寶寶樹生產(chǎn)。其次,則是利用社區(qū)交流平臺,打造點(diǎn)評概念電子商務(wù)。選取的產(chǎn)品將集中于用戶點(diǎn)評關(guān)注的生活領(lǐng)域,如讀書、玩具等;再次,則是把早教內(nèi)容和商業(yè)形式結(jié)合。
點(diǎn)評
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺的難題:怎么盈利?
優(yōu)勢:特色體驗(yàn)迅速聚攏大量人氣
艾瑞咨詢研究員張艷平認(rèn)為,準(zhǔn)媽媽或者媽媽群體對溝通的人性化要求更高。寶寶樹在這個方面做得很有特色,比如說對早教平臺的搭建、家庭相冊的體驗(yàn)等服務(wù)走在同類網(wǎng)站的前列。所以公司在聚攏人氣方面,優(yōu)勢非常明顯。
難題:怎么盈利?
目前,母嬰網(wǎng)絡(luò)市場競爭比較激烈,寶寶樹要實(shí)現(xiàn)盈利是一個難題。張艷平表示,可能比較好的是結(jié)合現(xiàn)在的社區(qū)人氣做一些比較有特色的產(chǎn)品或服務(wù),比如可以盯緊嬰兒教育,母子交易培訓(xùn)等新的盈利點(diǎn)。
海外市場的商業(yè)模式
不論是樂友、麗家寶貝還是紅孩子,在國外均有成熟的盈利模式可借鑒。如樂友、麗家寶貝學(xué)習(xí)的對象,是美國著名玩具商反斗城開設(shè)的babiesrus,它采用“電子商務(wù)+目錄銷售+連鎖店”相結(jié)合的形式來銷售育兒用品;紅孩子的學(xué)習(xí)對象則是全球最大的目錄郵購公司歐圖。我們來看看美國的此類網(wǎng)站又是如何運(yùn)營的?
在美國,玩具反斗城旗下就擁有toysrus、kidsrus、babiesrus、imaginarium四個連鎖店品牌,年銷售額200多億美元。
其中的babiesrus是美國著名的玩具商反斗城開設(shè)的玩具網(wǎng)站“寶貝反斗城”,采用“電子商務(wù)+目錄銷售+連鎖店”相結(jié)合的形式來銷售育兒用品。Babiesrus相當(dāng)成功,成龍主演的《寶貝計劃》就是在香港的babiesrus上千平米實(shí)體店拍攝的。
玩具類市場的競爭關(guān)鍵在“實(shí)體店”。玩具反斗城在零售商中開創(chuàng)了“品類殺手”的概念。玩具反斗城公司成立初期,“具有吸引力的價格”、“種類多”、“品質(zhì)上乘”的營銷策略非常成功,以“品類殺手”的形象脫穎而出,各個百貨商店的玩具部門和小型精品店最終被迫出局。玩具反斗城公司在美國玩具零售市場的份額不斷攀升,于1995年達(dá)到22%,位居首位。
品類殺手也被稱為單一品類零售商,其殺傷力歸結(jié)起來主要體現(xiàn)在“專業(yè)而豐富的商品種類”、“極具誘惑力的低價”、“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”和“個性化的購物”。
1998年可以說是美國玩具零售行業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)———經(jīng)過縝密的謀劃,沃爾瑪突然發(fā)力,全力搶攻動作玩偶、洋娃娃以及電玩等領(lǐng)域,成功篡位,從此美國玩具市場不再是玩具反斗城的天下,改由沃爾瑪說了算。這是因?yàn)槲譅柆攲?shí)在太強(qiáng)大了,它有足夠的實(shí)力與任何一家甚至多家玩具零售商拼價格、拼分銷、拼客戶、拼銷售渠道……對沃爾瑪而言,玩具不過是一個類別,因此沃爾瑪可以“賠錢”經(jīng)營玩具,反正虧損可以在別處補(bǔ)回。沃爾瑪也出售自有品牌玩具,因?yàn)槌杀镜土,所以利潤非?捎^。而玩具反斗城等一些專營某類商品的公司就不能不惜血本地推銷產(chǎn)品了。就在這一年,玩具反斗城失去了第一玩具銷售商的地位,被沃爾瑪取而代之。
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