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我們在購買CPU時一般有三種選擇：散包產品、一年盒包產品和三年盒包產品，其中散包產品和一年盒包產品都由經銷商提供一年質保服務，而三年盒包CPU則由生產商提供三年質保。
有些人認為，這些CPU都是從一條生產線上下來的，沒有多大的差別，其實不然。CPU同其它電子產品一樣，也存在良品率的問題，從生廠線上下來的CPU都要經過嚴格的封裝、測試才會流入市場，即使這樣，CPU生產商也不能保證100%都是良品，只是盡可能把質量較好的產品作為盒包產品來銷售，用優(yōu)良的品質和良好的服務來提高利潤率。
CPU工作于復雜的電源環(huán)境下，受多方面因素的影響，也有損壞的可能，這是非常正常的事情。CPU在質保期內損壞了怎么辦呢？筆者經歷了兩塊Intel CPU更換過程，從中總結出一些經驗教訓，寫出來與大家共享，希望能給有相同遭遇(應該說非常幸運，因為Intel CPU的損壞率可是千分之一)的朋友一些幫助，在CPU更換過程中少走些彎路。
一、散裝CPU的更換
筆者的一個朋友去年10月份購買了一臺電腦，CPU采用一年質保盒裝P4 2.0AG，這種盒裝CPU不同于Intel原廠，是流通環(huán)節(jié)中的中間商私自印刷包裝盒，再配上一個仿原裝的散熱風扇，制作工藝粗糙，包裝盒中也沒有“真品保證書”，裝機單中寫明質保只有一年，同散裝的CPU一樣(Intel原廠質保三年)。
對于散裝的CPU，經銷商一般把易碎標標簽貼于CPU的背面，如果損壞可以憑借此標簽直接更換，而一年盒裝的CPU是把易碎標簽貼于CPU的外包裝盒上，CPU裸片上沒有任何標記，經銷商判定CPU是否是其售出是根據(jù)外包裝盒上的序列號與CPU散熱片上的序列號是否一致。
而一年盒裝CPU是經銷商批量制作的“假冒”產品，很難做到序列號一致，而朋友的這塊CPU恰恰是這種情況，序列號中有一位不相同，經銷商因此拒絕給予更換，通過多次交涉，答應發(fā)回上級經銷商進行鑒定，后來多次電話催促，得到的答復是CPU返回到了北京、香港，請等待鑒定結果，結果很長時間后才收到更換的CPU。
特別提示：在購買CPU時，寧可購買散裝CPU也不要這種質保一年的盒裝CPU。 |
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